Nemanja Aleksic usa WordPress há muitos anos mas só se apaixonou, pelo WordPress e pela sua comunidade, quando começou a trabalhar como Customer Happiness Engineer na ManageWP.

Tendo começado numa posição de suporte aos clientes e tendo crescido para um lugar de Growth Engineer obteve uma perspectiva única do ciclo do vida dos produtos WordPress e o real significado de um desenvolvimento e suporte adequados.

Nemanja chega da Sérvia para falar sobre suporte, em concreto para abordar a experiência de quem lidera uma equipa com mais de duas dúzias de plugins disponíveis, entre gratuitos e premium.

Twitter: @kouteki_